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國網長樂區供電公司保障空巢老人安心過年

http://www.096623.live  2020-01-22 15:58:12   來源:福州新聞網  【字號

國網長樂區供電公司保障空巢老人安心過年

  國網福建電力鐵軍(長樂濱海)共產黨員服務隊上門為空巢老人服務。記者 余少林 攝

  福州新聞網1月22日訊(福州日報記者 余少林 通訊員 林晶)“大媽,線路我們已經排查了,要注意安全用電,有啥問題隨時給我打電話?!苯?,在長樂營前街道湖里村,國網福建電力鐵軍(長樂濱海)共產黨員服務隊在為空巢老人排查完電力線路后,向老人講解用電注意事項。

  “我家小孩都在國外,電燈壞了什么的,電話一打過去,他們就會過來修,過年過節都會過來檢查,哪里有沒有壞了,態度都很好。這些年多虧了你們供電公司常常來關心我這個老人?!笨粘怖先肃嵞棠谈嬖V記者。

  據了解,以往長樂地區不少年輕人到海外謀生,農村留守老人數量日益增多。針對這一現狀,為讓留守在家的老人放心用電,國網長樂區供電公司把冬季服務空巢老人用電,作為當前一項重點工作,優化細化服務舉措,主動開展上門服務。對轄區內的空巢老人用電情況進行服務走訪,建立空巢老人用電服務檔案,了解農村空巢老人用電情況,并根據不同情況進行分類整理,做到心中有數、查找有據,為空巢老人提供親情服務。在各基層供電所分別成立服務隊,采取走村串戶的方式,對空巢老人家中的電力線路、用電設施進行全面把脈排查,針對發現的問題或隱患,及時幫助予以解決,全力保障空巢老人過暖冬。

  今年以來,國網長樂區供電公司積極踐行社會責任,組織開展“文明城,幸福年”活動,對轄區內特殊用戶、孤寡、留守老人開展慰問幫扶及用電檢查。同時,與當地政府積極溝通,動態了解老人用電情況,及時上門為這類用戶解決用電難題,以親情式、零距離服務,營造安全溫馨用電環境,保障空巢老人安心過年。

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